Eliminare l'account di 2swap
Puoi eliminare il tuo account quando vuoi, da solo, in un minuto. Vale per il sito 2swap.it e per l'app 2swap per Android: sono la stessa cosa, con lo stesso account.
Disinstallare l'app non basta: l'account resta finché non lo elimini.
Come si fa
- Entra in 2swap, dall'app o da 2swap.it/accedi.
- Tocca Profilo nella barra in basso, poi Modifica profilo.
- In fondo alla pagina, nella Zona rischiosa, scrivi ELIMINA nel campo.
- Tocca Elimina definitivamente.
Non si torna indietro: se poi vuoi tornare, ti iscrivi da capo.
Cosa succede ai tuoi dati
Sparisce subito
- nome, nome utente, email, password, foto del profilo e descrizione;
- il tuo indirizzo con le sue coordinate — anche la copia che sta dentro ognuno dei tuoi annunci;
- gli annunci non ancora scambiati, con le loro foto;
- ricerche salvate, cose che ti interessano, categorie che segui, persone che hai bloccato, preferenze sulle notifiche;
- le sessioni aperte, il collegamento con Google e le notifiche sul telefono.
Resta, senza il tuo nome
- messaggi, recensioni e scambi conclusi, con la foto delle cose scambiate: appartengono anche all'altra persona, che su quelli ha costruito la propria reputazione. Al posto del tuo nome compare «Utente eliminato»;
- segnalazioni e dispute, per la sicurezza di tutti;
- Semi e distintivi, che senza un nome non dicono più niente di te.
Per un po', poi se ne va da solo
- le copie di sicurezza cifrate: al massimo 14 giorni;
- il registro dei gesti — righe come «iscrizione» o «scambio concluso», legate a un profilo che non ha più nome: 730 giorni;
- le segnalazioni di malfunzionamento che avevi mandato, finché il problema non è sistemato — poi 90 giorni da quando sono arrivate;
- le iscrizioni alle giornate di scambio, finché resta la giornata.
Se non riesci più a entrare
Hai dimenticato la password? Te ne facciamo scegliere una nuova, poi segui i passi qui sopra.
Se non puoi più usare nemmeno l'email con cui ti sei iscritto, scrivi a 2swap.info@gmail.com con il nome e il nome utente del profilo: ti chiederemo come riconoscerti, e lo eliminiamo noi. Rispondiamo entro un mese al massimo, come vuole il GDPR (art. 12).
Tutto il resto su come trattiamo i tuoi dati è nella privacy.